杭州廣告公司可能想用非營利組織的驚人信息籠罩整個(gè)世界，但您會在很多充耳不聞的事情上浪費(fèi)時(shí)間。但這并不意味著您就沒有大量理想的捐贈(zèng)者，志愿者和受助者，而這些捐贈(zèng)者，志愿人員和受助者與您所在的組織一樣，像月亮一般。您要做的就是與他們聯(lián)系。在買方角色的幫助下，與他們建立聯(lián)系很容易。

買方角色是杭州廣告公司的非營利組織希望與之合作的理想志愿者，捐贈(zèng)者和接受者的詳細(xì)資料。每個(gè)角色代表一個(gè)不同類型的人，詳細(xì)信息從基本的人口統(tǒng)計(jì)信息到他們經(jīng)常支持的組織。您了解每個(gè)角色的詳細(xì)信息越多，您的非營利組織內(nèi)部營銷工作就越有效。買方角色開發(fā)涉及研究理想的捐助者，收集您需要的信息以充實(shí)他們的資料，然后識別和命名所創(chuàng)建的每個(gè)角色。

1.研究理想的捐助者

買方角色開發(fā)的第一步包括研究要與之互動(dòng)的人以及不與之互動(dòng)的人。審查杭州廣告公司不想在清單上列出的人的類型可以幫助您縮小對理想捐助者的定義。

• 您現(xiàn)有的客戶關(guān)系管理（CRM）數(shù)據(jù)庫或過去的捐助方列表為您提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。確保您包括：

• 一次性捐助者，可能已經(jīng)向您的非營利組織捐助了一兩次

• 經(jīng)常性捐助者，是您最忠實(shí)的支持者的兩倍

• 大型捐助者，在您的非營利組織稱為“大型”捐助者的領(lǐng)域中提供了大力支持

• 志愿者，通過他們的時(shí)間和努力來支持您的組織

• 電子郵件和博客訂閱者，可能尚未捐款但已經(jīng)表現(xiàn)出興趣

• 另外，請考慮您現(xiàn)有清單之外的其他潛在捐助者，這些捐助者可能并不那么明顯。您想全面了解您的支持者可能包括哪些人。

面試對象

建立總體角色類別后，杭州廣告公司希望從每個(gè)類別中選擇三到五個(gè)人進(jìn)行面試。面試是一種收集充實(shí)每個(gè)角色所需細(xì)節(jié)的方法。在實(shí)際聯(lián)系面試之前，請創(chuàng)建涵蓋基礎(chǔ)的問題。

確定基本的人口統(tǒng)計(jì)和職業(yè)

人口統(tǒng)計(jì)信息易于捕獲，并為每個(gè)角色提供了堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。了解每個(gè)角色的職業(yè)或工作可以幫助您更好地確定可行的捐贈(zèng)目標(biāo)。例如，全日制學(xué)生的薪水可能比全日制CEO少得多。

獲取他們平均一天的快照

提出一些問題，詢問他們在工作或家中花費(fèi)了多少時(shí)間，杭州廣告公司希望去哪里以及他們想做什么來娛樂。它還可以包括他們駕駛的汽車的類型，他們觀看的電視節(jié)目以及一生中最重要的人。

了解每個(gè)人物在社區(qū)中的活躍程度以及他或她喜歡花費(fèi)時(shí)間的方式，可以幫助杭州廣告公司為每個(gè)人物進(jìn)行完美的籌款活動(dòng)。活躍的角色可能會參加耐力賽，而面向家庭的人可能更傾向于參加家庭博覽會。

找出他們?nèi)ツ睦锼魅⌒畔?/p>

知道他們要去哪里獲取信息可以自動(dòng)為您提供一種達(dá)到每個(gè)角色的理想方式。了解杭州廣告公司是否定期進(jìn)行在線研究，使用社交媒體以及他們希望如何接收信息。另外，詢問他們最受信任的信息來源以及他們?nèi)绾握业疆?dāng)前支持的非營利組織。

收集捐贈(zèng)詳細(xì)信息

捐贈(zèng)細(xì)節(jié)包括指出每個(gè)人對支持非營利組織最普遍的反對意見。找出導(dǎo)致杭州廣告公司關(guān)閉的原因以及引起他們支持的原因，然后采取行動(dòng)避免前者，而專注于后者。

詢問為什么要捐給特定的組織或原因。簡要了解杭州廣告公司所支持的過去的組織以及如何。這可以幫助您磨練您的請求，以適合每個(gè)角色最有可能提供的支持類型。