終極產(chǎn)品或服務(wù)，讓每個與您目光接觸的人都像圣誕節(jié)早晨的小孩子一樣快樂。但如果沒有人知道，你認(rèn)為杭州vi設(shè)計公司會成功嗎？雖然投資于良好的營銷策略始終是一個好主意 -入站營銷可以為您打開許多大門， 推薦仍然是獲得新客戶和保持業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭的最有效方式。

什么是客戶推薦？

當(dāng)已經(jīng)與杭州vi設(shè)計公司有業(yè)務(wù)往來的人向他們網(wǎng)絡(luò)中的其他人推薦您時，就會發(fā)生客戶推薦：朋友、家人、商業(yè)伙伴以及可能從您提供的服務(wù)中受益的任何其他人。簡而言之，就是口碑營銷。曾幾何時，這大多是有機發(fā)生的。莎莉告訴蘇珊你的無麩質(zhì)植物藍(lán)莓松餅很棒，蘇珊會為她表妹在瑪莎葡萄園島的訂婚早午餐下批發(fā)訂單。雖然在今天，這種推薦仍然非常有效，但現(xiàn)代推薦營銷還包括有針對性的努力，以撒播更廣泛的網(wǎng)絡(luò)以通過這種方式獲得更多客戶。

1. 優(yōu)先考慮客戶滿意度。

滿意的客戶會很樂意推薦您。這包括他們與杭州vi設(shè)計公司的業(yè)務(wù)關(guān)系的所有方面。除了出色的產(chǎn)品或服務(wù)之外，您還希望確保他們對每一次互動都感到滿意——傾聽他們的痛點，向他們展示如何使用您銷售的產(chǎn)品的所有功能，在您的客戶服務(wù)中超出他們的期望.事實上，買家旅程中的這個階段有一個術(shù)語：愉悅階段。

2. 確定誰更有可能推薦您。

有幾種方法可以了解誰愿意將您推薦給他們的網(wǎng)絡(luò)。可能是經(jīng)常在社交媒體上與您的企業(yè)頁面互動的人，也可能是那些親自告訴您他們在杭州vi設(shè)計公司的企業(yè)中的美好經(jīng)歷的人。

然后是您通過衡量凈推薦值(NPS) 的客戶滿意度調(diào)查確定的人。跟蹤所有這些人并要求他們推薦。他們已經(jīng)向您展示了他們對您的產(chǎn)品的滿意程度。

3. 創(chuàng)造推薦文化。

確保您團隊中的每個人都徹底了解誰是您的理想客戶。杭州vi設(shè)計公司越具體，他們就越容易識別。然后讓每個人在有好機會時直接要求推薦。將此作為新員工入職/培訓(xùn)過程的一部分，并在月度會議上表彰最佳推薦人。一個謝謝 - 和一個傭金 - 可以有很長的路要走。

4. 注意時機。

某些產(chǎn)品或服務(wù)會顯示立竿見影的效果。如果你想買一輛車，杭州vi設(shè)計公司要么有好的經(jīng)歷，要么有不好的經(jīng)歷。如果您正在報名參加健身房，您會感到受到歡迎、指導(dǎo)或害怕。然而，在其他情況下，需要一段時間才能看到購買的好處，例如在進行數(shù)字營銷、聘請商業(yè)教練或開始個人培訓(xùn)計劃時。

一旦客戶能夠真正看到與您開展業(yè)務(wù)的價值——當(dāng)杭州vi設(shè)計公司有更多的潛在客戶轉(zhuǎn)化時，當(dāng)業(yè)務(wù)正在擴展時，當(dāng)他們在彎曲二頭肌時可以看到肌肉時，就要求推薦。那是他們真正開始對您的產(chǎn)品感到興奮并會很高興地告訴其他人的時候。