如果你和我一樣，在每次季度末的閃電戰(zhàn)之后，你可能會(huì)想，“哇，真是太匆忙了。下個(gè)季度我們?nèi)绾胃倪M(jìn)？” 無論我們是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，我都會(huì)考慮這一點(diǎn)。作為 創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司的銷售副總裁，我一直在尋找如何提高銷售業(yè)績(jī)。不只是為了我的團(tuán)隊(duì)，而是為了我們整個(gè)組織。

銷售過程對(duì)于您的特定產(chǎn)品和買家資料而言是獨(dú)一無二的。無論您身在何處，都沒有提高銷售業(yè)績(jī)的靈丹妙藥。考慮到這一點(diǎn)，我編制了這份提示列表，目的是使它們足夠通用以適用于大多數(shù)銷售流程。它們是關(guān)于創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司可以在哪里進(jìn)行增量更改的建議。有些可能是顯而易見的，但如果您想提高性能，這并不會(huì)使它們變得不那么重要。

創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司并不是說這 9 條關(guān)于如何提高銷售業(yè)績(jī)的技巧會(huì)讓你像杰克斯派洛船長在一艘帆船沉入海面以下時(shí)?？吭谙聜€(gè)季度末一樣滑行到下個(gè)季度末。不，季度末的喧囂將永遠(yuǎn)存在（老實(shí)說，這是我們喜歡從事銷售工作的原因之一），但下一個(gè)可能是您的銷售團(tuán)隊(duì)超出配額或完成更大的交易或推出新產(chǎn)品，如登月計(jì)劃。

提高銷售業(yè)績(jī)的9個(gè)技巧：

1. 監(jiān)控買家不斷變化的需求

很多公司都忘記了這一步，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的公司。許多創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司認(rèn)為他們了解他們的買家。但是當(dāng)退后一步時(shí)，有些人可能會(huì)意識(shí)到他們瞄準(zhǔn)了錯(cuò)誤的買家，完全忽視了整個(gè)目標(biāo)，或者他們的買家角色基于過時(shí)的英特爾。

建立一個(gè)審查可用市場(chǎng)的例行程序，確定哪些因素（例如，與流行病相關(guān)的停工、新技術(shù)、政治變化、無限期）可能改變了購買者的動(dòng)機(jī)，并制定了銷售團(tuán)隊(duì)需要如何調(diào)整的策略。

2.保持銷售技術(shù)堆棧嗡嗡作響

銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力將取決于他們必須使用的工具。據(jù)創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司稱，這是“銷售技術(shù)混亂”，自 2017 年以來，銷售代表使用的銷售工具數(shù)量增加了兩倍多。許多企業(yè)借助知識(shí)管理系統(tǒng)蓬勃發(fā)展，這些系統(tǒng)幫助他們將重要信息集中到一個(gè)地方。

插入銷售支持。它是迄今為止銷售技術(shù)中增長最快的領(lǐng)域（2019 年增長了 567%，并且仍在增長）。這對(duì)于確保銷售人員配備成功接觸潛在客戶所需的工具至關(guān)重要。

3. 促進(jìn)合作……內(nèi)部和潛在客戶

創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司銷售團(tuán)隊(duì)不能存在于孤島中。至少，售前、客戶主管、營銷和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作必須是無縫的。通過培養(yǎng)協(xié)作文化，您可以創(chuàng)建更強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和品牌。

我還發(fā)現(xiàn)我最強(qiáng)烈的成交發(fā)生是因?yàn)槲乙苍谂c潛在客戶合作。創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司請(qǐng)他們幫我解決他們的問題。它增加了另一層支持，讓我進(jìn)入流程的下一步，同時(shí)讓其他利益相關(guān)者參與進(jìn)來，最終將我與最終決策者聯(lián)系起來。

4. 做出基于數(shù)據(jù)的決策

這會(huì)隨著時(shí)間的推移而改善，但您越早開始收集數(shù)據(jù)，創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司就會(huì)越快看到結(jié)果。更多的數(shù)據(jù)將等于更深入地了解買家角色、產(chǎn)品和演示的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、交易成功或失敗的原因以及最成功的代表使用的方法。模式會(huì)比你想象的更快出現(xiàn)。

5. 微調(diào)如何建立客戶信任

提出質(zhì)量問題，直到您真正了解客戶的觀點(diǎn)。否則，創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司將繼續(xù)收到一連串的反對(duì)意見。進(jìn)一步了解他們的挑戰(zhàn)，直到他們?yōu)槟峁┗貞?yīng)疑慮的空間。然后，您可以努力幫助他們了解使用您的產(chǎn)品的潛在結(jié)果以及它如何解決他們的具體問題。

6. 專注于正確的交易。

評(píng)估您是否正在尋求失敗的交易。還要注意交易周期內(nèi)的個(gè)別活動(dòng)。始終重新評(píng)估優(yōu)先級(jí)，因?yàn)樗鼤?huì)不斷變化。

我是這樣向我的團(tuán)隊(duì)解釋的：假設(shè)你在野生動(dòng)物園，看獅子、河馬和長頸鹿……哇！看看那只斑馬！黑色和白色，它在大草原的棕色和綠色中脫穎而出。知道如何識(shí)別斑馬，這是您需要關(guān)注的。要了解這一點(diǎn)，創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司需要了解您的環(huán)境如何運(yùn)作，包括從團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)到在關(guān)閉產(chǎn)品詳細(xì)信息到買家資料之前必須發(fā)生的一系列事件。

7. 改進(jìn)您的提案

個(gè)性化您的建議，讓客戶覺得您真的很關(guān)心，因?yàn)槟荜P(guān)心！此外，創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司花了太多時(shí)間建立關(guān)系來破壞與不合格提案的辛勤工作。該提案將在建立信任、與決策者溝通以及使您的解決方案在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出方面發(fā)揮重要作用。

8. 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)

向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。始終想辦法使自己與該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，并找到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能缺少的那些您可以解決的挑戰(zhàn)。

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所說的他們將為創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司都試圖瞄準(zhǔn)的潛在客戶提供的價(jià)值。這是了解如何提供更大價(jià)值或更好地滿足潛在客戶特定需求的唯一方法。

9. 跟蹤您的管道

定期監(jiān)控管道的容量。銷售主管需要能夠向代表解釋說，“要成為這里的成功代表，創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司需要在 'X' 日期之前擁有 'X' 個(gè)徽標(biāo)?！?了解決定成功的基準(zhǔn)。

始終確保您擁有健康的管道。你會(huì)驚訝于這種情況經(jīng)常發(fā)生。創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)公司銷售代表專注于他們面前的交易是可以理解的，并且很容易忘記培養(yǎng)他們的管道。