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已經(jīng)有很多關(guān)于我們的決策如何容易產(chǎn)生偏見的文章,因此,杭州包裝設(shè)計公司經(jīng)常做出錯誤的判斷。雖然這在某些時候可能是正確的,但Alex Pouget 的研究發(fā)現(xiàn),人們通常可以做出最佳決定,而且如果選擇是由潛意識做出的,通常會這樣做。
因此,用戶會相信他們的直覺——因為它通常是正確的!這就是為什么如果報價不可信(例如好得令人難以置信),訪問者通常會拒絕它。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),指導(dǎo)我們大部分行為的目標(biāo)往往是由我們的潛意識激活的。
神經(jīng)科學(xué)研究還發(fā)現(xiàn),當(dāng)杭州包裝設(shè)計公司的潛意識大腦識別出實現(xiàn)目標(biāo)的好機會時,它會產(chǎn)生積極的情緒。然后大腦會自動觸發(fā)尋求實現(xiàn)目標(biāo)的決定。當(dāng)我們的潛意識大腦識別出一些我們不希望幫助我們實現(xiàn)積極目標(biāo)的東西時,情況正好相反。負(fù)面情緒被觸發(fā),我們避免與該結(jié)果相關(guān)的行為。另一方面,杭州包裝設(shè)計公司的意識系統(tǒng) 2在思考上更加慎重和保守。這就是為什么營銷人員應(yīng)該無情地消除網(wǎng)站上的混亂并創(chuàng)建直觀的設(shè)計。易于導(dǎo)航的設(shè)計不會激活系統(tǒng) 2,因此用戶的精神能量不會很快耗盡。
杭州包裝設(shè)計公司的神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),主觀好感度是銷售的一個糟糕指標(biāo)。相反,大腦獎勵中心的激活比主觀好感度更能預(yù)測未來的銷售。所以,確實我們喜歡我們買的東西,而不是我們認(rèn)為我們喜歡的東西。
為了瞄準(zhǔn)潛意識大腦,杭州包裝設(shè)計公司必須傳達(dá)我們的品牌滿足激活我們獎勵中心的內(nèi)隱或心理目標(biāo)。當(dāng)這種情況發(fā)生時,我們會觸發(fā)情緒反應(yīng),從而快速做出決定。當(dāng)不涉及強烈的情緒時,我們更有可能不做出決定——至少立即做出決定。
那么,人們有什么樣的心理目標(biāo)呢?這很復(fù)雜,但其中許多目標(biāo)都與保護(hù)我們免受傷害或建立牢固的社會聯(lián)系有關(guān)。事實上,我們的大腦天生就無法做出優(yōu)化我們生存機會的決定。這就是為什么我們發(fā)現(xiàn)屏幕上的移動如此令人分心的原因。杭州包裝設(shè)計公司不能阻止自己看著移動的物體,因為它可能預(yù)示著潛在的危險。杭州包裝設(shè)計公司說: “隱性動機決定了哪些行為是有益和令人滿意的。” “與內(nèi)在動機不一致的目標(biāo),不能給予獎勵或滿足感。”
識別訪問者最重要的內(nèi)在動機的好處之一是,您可以在價值主張和內(nèi)容中包含相關(guān)的心理目標(biāo),以提高參與度和意圖。他們特別擅長的是通過論壇促進(jìn)協(xié)作并征求其他成員的反饋。協(xié)作對人們很重要,因為它可以幫助成員通過團(tuán)隊結(jié)構(gòu)實現(xiàn)他們的目標(biāo)。我們也喜歡成為團(tuán)體的一部分,因為這讓我們感到更安全,因為成員可以互相保護(hù)和支持。亞馬遜創(chuàng)建了一個致力于關(guān)注和傾聽客戶的品牌。
除了讓客戶覺得他們的意見很重要之外,它還為亞馬遜提供了對其網(wǎng)站的評論,這些評論顯示了強大的社會認(rèn)同,在線游戲網(wǎng)站利用權(quán)力和對掌握的渴望通過多種策略來激勵用戶,包括與其他玩家和排行榜的競爭。例如,杭州包裝設(shè)計公司還允許用戶在 Facebook 上與好友對戰(zhàn),它使用關(guān)卡來傳達(dá)玩家的進(jìn)度和能力。當(dāng)然,性是我們最基本的動力之一。它有助于確保我們物種的延續(xù)。但重要的是,它也關(guān)乎親密、欲望和親子關(guān)系。
杭州包裝設(shè)計公司有強烈的動機加強與孩子的關(guān)系,品牌通常可以通過圖像而不是文字更有效地傳達(dá)這一點。Netflix 通過無需言語的強大圖像在其主頁上傳達(dá)親子關(guān)系。除了對充足營養(yǎng)的基本需求外,生理還包括避免受傷、促進(jìn)保持身體健康的行為以及生活在無污染環(huán)境中的愿望。Zombies Run 游戲使用游戲化和社會證明來促進(jìn)更健康、更積極的生活方式。
它允許用戶在步行或跑步時創(chuàng)建自己的故事,以提示更頻繁的鍛煉。該應(yīng)用程序還旨在鼓勵用戶運行更長的時間,否則他們可能會這樣做。由于內(nèi)隱動機在潛意識層面起作用,傳統(tǒng)的自我報告調(diào)查和直接詢問受訪者并不能準(zhǔn)確地衡量它們。
相反,在該領(lǐng)域工作的公司使用諸如隱式關(guān)聯(lián)測試 (IAT) 之類的研究方法。IAT 衡量人們每次“準(zhǔn)備”或呈現(xiàn)刺激(例如品牌標(biāo)志或產(chǎn)品)時,人們將單詞或圖像分類的速度。它也是用來衡量可能的種族或性別偏見的測試。當(dāng)杭州包裝設(shè)計公司用一個詞或一個圖像啟動時,他們與該概念的關(guān)聯(lián)比與刺激無關(guān)的感覺更容易獲得。這意味著 IAT 可以衡量用戶不會或無法通過直接提問表達(dá)的對品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的情感。IAT 的一大優(yōu)勢是它具有可擴(kuò)展性和相對成本效益,因為它使用計算機軟件來執(zhí)行測試。
在考慮做出決定時,我們的大腦會分析痛苦(即價格)和獎勵(即實現(xiàn)目標(biāo))之間的差異。
當(dāng)差異足夠大且為凈正值時,我們將愿意購買產(chǎn)品。凈值可以通過增加預(yù)期回報(即提高產(chǎn)品的好處或性能)和/或減少痛苦(即降低價格或使其更容易購買)來改變。
這意味著優(yōu)化器應(yīng)該專注于簡化決策過程。杭州包裝設(shè)計公司可以通過多種方式做到這一點,但首先要了解用戶的隱性動機。他們是否在尋求權(quán)力、自我發(fā)展、個性?你在你的文案、你的價值主張、你的設(shè)計中回應(yīng)了這些情緒嗎?

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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