將貴公司的營銷信息翻譯成客戶能夠理解，喜歡和期待的語言是您的榮幸。（就像一年四季都是圣誕老人，對嗎？）即使聽起來很簡單，我也不知道。客戶智能的變化表明，“ 一刀切”的解決方案已不再適用。杭州店鋪設(shè)計公司現(xiàn)在期望得到一種迎合他們和他們的購物角色的治療方法。

如果您在CRM中工作，則可能是在進行個性化設(shè)置。但是，理解概念并成功實現(xiàn)它是兩個完全不同的動作。造成最頭痛的部分無疑是為客戶提供在個人層面上與他們交談的內(nèi)容（就像Santa一樣）。

在本文中，我們將分享一些方式，介紹如何以優(yōu)雅的方式解決此問題，以及如何在三個方面生成個性化內(nèi)容，同時在購買周期之外吸引客戶。如果杭州店鋪設(shè)計公司希望確保自己的品牌在競爭中脫穎而出，并在單個客戶上賺更多的錢（又可以增加客戶的生命周期價值），則需要為客戶提供獨特的體驗。這只有通過了解目標受眾，對其進行細分并最重要地定制您的信息才有可能。

最后，一切歸結(jié)為個性化，因為1：1定位比大眾廣告有效得多。克服個性化挑戰(zhàn)將對您的營銷自動化策略產(chǎn)生積極影響，并為實現(xiàn)公司目標做出巨大貢獻。可以通過多種方式進行個性化設(shè)置：在電子郵件中顯示某人的姓名和個人信息；根據(jù)購買歷史展示推薦產(chǎn)品；通過購物界面和標語提供定制的體驗；或?qū)蛻粜袨樽龀龇磻?yīng)的彈出式窗口，僅舉幾例。品牌擁有唾手可得的大量數(shù)據(jù)，但是系統(tǒng)的脫節(jié)往往會阻止它們成功利用所有這些信息來個性化客戶體驗。成功的關(guān)鍵是在一處收集必要的數(shù)據(jù)，實時跟蹤客戶的行為，并使用這些信息來個性化購物者在所有渠道和設(shè)備上的體驗。” –個性化平臺Fresh Relevance的國際業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān) 。

在我們的視頻系列《客戶忠誠度記錄》的最新一集中，杭州店鋪設(shè)計公司戰(zhàn)略與洞察副總裁J?rnRoegler談到大多數(shù)CRM團隊擁有了解客戶所需信息的技術(shù)，并且能夠以個性化方式執(zhí)行報價。但是，其中大多數(shù)缺乏生成有機內(nèi)容的工具。當人們真正沉浸在忠誠度計劃中時，他們愿意為您完成繁重的工作。我什么意思 通過成員資格結(jié)構(gòu)，您可以鼓勵客戶參加活動并建立以后可以使用的內(nèi)容。有了適當?shù)募畲胧麄儗⒑軜芬庾珜憻衢T產(chǎn)品的評論，分享社交媒體文章或上傳穿著最新購買的照片，從而給彼此帶來靈感。

作為忠誠度計劃的一部分，杭州店鋪設(shè)計公司在Antavo經(jīng)常使用簡短的小調(diào)查和測驗，要求顧客陳述他們對時尚或生活方式的偏愛。總結(jié)所有答案的結(jié)果也是眾包的內(nèi)容，由于人們天生對其他人在此事上會說什么感到好奇，因此內(nèi)容很容易被接受。如今，人們的購買決定常常受到社會因素的影響。客戶喜歡精心策劃的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以反映出他們的個性，他們喜歡從與他們分享情感紐帶的品牌中獲得啟發(fā)。忠誠度計劃無疑是輕松生成具有吸引力的內(nèi)容以克服“個性化挑戰(zhàn)”的最佳工具之一。