如果僅管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，那么杭州十大包裝設(shè)計(jì)公司就無(wú)法正確領(lǐng)導(dǎo)他們。銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人不僅僅監(jiān)督日常活動(dòng)。他們對(duì)團(tuán)隊(duì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，激發(fā)并激勵(lì)銷(xiāo)售代表實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

向您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提出問(wèn)題，然后重復(fù)他們的講話(huà)，以確定您是否正確理解了他們的問(wèn)題。傳達(dá)您的期望。根據(jù)銷(xiāo)售基準(zhǔn)指數(shù)，超過(guò)74％的銷(xiāo)售經(jīng)理承認(rèn)他們的溝通能力很差。與代理人交談通常比電子郵件更有效。但是，如果您確實(shí)通過(guò)電子郵件進(jìn)行交流，則請(qǐng)使消息簡(jiǎn)短且要點(diǎn)樣式，并將消息限制為兩個(gè)操作項(xiàng)。

通過(guò)正確的工具授權(quán)您的團(tuán)隊(duì)。投資銷(xiāo)售CRM等工具來(lái)協(xié)助組織和提高生產(chǎn)力。66％的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人表示，杭州十大包裝設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售代表對(duì)他們的業(yè)績(jī)具有持續(xù)的了解能力-但是32.1％的銷(xiāo)售代表表示，銷(xiāo)售代表只是每周或每季度獲得一次績(jī)效洞察力。確保您的銷(xiāo)售代表可以訪(fǎng)問(wèn)CRM中的日常銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)度。

使銷(xiāo)售代表達(dá)到特定銷(xiāo)售目標(biāo)

如果銷(xiāo)售目標(biāo)沒(méi)有戰(zhàn)略銷(xiāo)售計(jì)劃，那么它們就毫無(wú)用處。設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)后，請(qǐng)讓您的銷(xiāo)售代表知道它們是什么以及如何實(shí)現(xiàn)它們。許多銷(xiāo)售代表都在努力實(shí)現(xiàn)他們的銷(xiāo)售目標(biāo)。實(shí)際上，杭州十大包裝設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)很大一部分銷(xiāo)售代表沒(méi)有達(dá)到其各自的配額目標(biāo)，如下表所示。如果您自己的銷(xiāo)售代表正在努力達(dá)到配額，那么您的銷(xiāo)售目標(biāo)可能不切實(shí)際，而積極的年終目標(biāo)會(huì)使銷(xiāo)售代表不知所措。

為了解決此問(wèn)題，請(qǐng)為銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售代表采取更短，更切合實(shí)際的短期期限，以確保達(dá)到最終目標(biāo)。例如，如果總體銷(xiāo)售目標(biāo)是“在第四季度期間將客戶(hù)保留率提高50％”，則短期團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可以是“將客戶(hù)簽到率每月增加15％”。將總體目標(biāo)分解為較小的目標(biāo)將使您的團(tuán)隊(duì)更容易實(shí)現(xiàn)。舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，以提供有關(guān)為何選擇某些銷(xiāo)售目標(biāo)，年度預(yù)期目標(biāo)以及銷(xiāo)售代表將用于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的背景信息。銷(xiāo)售輔導(dǎo)是一種有效的開(kāi)發(fā)形式，杭州十大包裝設(shè)計(jì)公司可以提供自己的代表。CSO Insights發(fā)現(xiàn)，采用正式銷(xiāo)售教練方法的公司獲勝率要高10％。例如，每周與杭州十大包裝設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售代表進(jìn)行1：1的輔導(dǎo)課程，練習(xí)打冷電話(huà)。但不要專(zhuān)注于表現(xiàn)最佳或表現(xiàn)最差的人。相反，請(qǐng)幫助中級(jí)表演者（也就是您的核心表演者）成功。