為您的新 SaaS 應(yīng)用程序啟動(dòng)免費(fèi)試用需要一些仔細(xì)的計(jì)劃和無(wú)限的創(chuàng)造力。但這非常值得花時(shí)間和精力——特別是如果您可以在 Dropbox 或 Zendesk 等平臺(tái)上以超過(guò) 15% 的比率將免費(fèi)試用者轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。成功激活的杭州廣告設(shè)計(jì)公司更有可能成為買(mǎi)家，通常無(wú)需進(jìn)行昂貴的手動(dòng)銷(xiāo)售工作，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看通常會(huì)有更高的產(chǎn)品參與度、升級(jí)和保留率。最好的部分是您可以在營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的幫助下擴(kuò)展激活工作并創(chuàng)建有凝聚力的試用體驗(yàn)，以構(gòu)建、定位、時(shí)間和個(gè)性化您的消息。

一旦您決定創(chuàng)建一個(gè)自動(dòng)化的 SaaS 試用并奠定了所有基礎(chǔ)——杭州廣告設(shè)計(jì)公司已經(jīng)確定了目標(biāo)、確定了關(guān)鍵行為并制定了您的推動(dòng)措施 – 下一步就是選擇三種最常見(jiàn)的 SaaS 試用類(lèi)型中的哪一種旅程最適合您的公司：基于時(shí)間、基于使用或兩者兼而有之。我們將介紹每種方法的功能和優(yōu)勢(shì)。在基于使用情況的模型中，您可以根據(jù)用戶實(shí)現(xiàn)（或未實(shí)現(xiàn)）關(guān)鍵應(yīng)用內(nèi)事件來(lái)定位消息和時(shí)間。這通常由依賴(lài)于將免費(fèi)用戶升級(jí)為付費(fèi)用戶的免費(fèi)增值應(yīng)用程序使用。例如，Mixpanel 和 Slack 使用此模型在第一周激活新用戶。這樣做可以將入職時(shí)間縮短一半。

在此示例中，自動(dòng)消息傳遞過(guò)程可幫助用戶邀請(qǐng)朋友、上傳文件并升級(jí)到付費(fèi)計(jì)劃。根據(jù)用戶是否成功完成每個(gè)活動(dòng)，有條件地發(fā)送特定的應(yīng)用內(nèi)消息和電子郵件，以便杭州廣告設(shè)計(jì)公司的慢速入門(mén)者獲得最大的幫助，而高級(jí)用戶則繞過(guò)加速軌道上的大多數(shù)接觸點(diǎn)。這種類(lèi)型的試用結(jié)合了時(shí)間和使用情況，為每個(gè)用戶創(chuàng)建了個(gè)性化的免費(fèi)試用旅程。在下面的示例中，所有試用者在第一天（基于時(shí)間）都會(huì)收到一封歡迎電子郵件，第二天的電子郵件會(huì)根據(jù)他們是否上傳圖片（和/或邀請(qǐng)用戶）進(jìn)行個(gè)性化。

在第 7 天發(fā)送一條類(lèi)似的檢查使用情況的消息，然后在第一個(gè)示例中所示的整個(gè)免費(fèi)試用期內(nèi)繼續(xù)發(fā)送。通過(guò)將基于使用情況的最佳免費(fèi)增值方法與“時(shí)鐘滴答作響”免費(fèi)試用窗口相結(jié)合，此時(shí)間/使用情況選項(xiàng)可能會(huì)更加耗時(shí)且設(shè)置復(fù)雜，但會(huì)提高參與度和轉(zhuǎn)化率。

每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的目標(biāo)、資源和時(shí)間表，這使得一種 SaaS 試用旅程類(lèi)型比另一種更具吸引力。為杭州廣告設(shè)計(jì)公司的組織選擇最佳選項(xiàng)，無(wú)論是純粹基于時(shí)間、基于使用，還是兩者兼而有之，您很快就會(huì)開(kāi)始進(jìn)行高性能 SaaS 試用。