2001年，蘋果發布了其標志性的便攜式媒體播放器iPod。這款播放器需要與iTunes軟件結合，這樣用戶可以將音樂和其他內容從iPod同步到電腦中。同時，iTunes軟件還提供了與蘋果在線商店的無縫連接，用戶可以從這個商店里購買和下載所需要的內容。

　　這種設備、軟件和在線品牌命名商店的完美有效結合，很快顛覆了音樂產業，并給蘋果帶來了市場的主導地位。然而蘋果不是第一家推出便攜式媒體播放器的公司。競爭對手如帝盟多媒體公司（Diamond Multimedia）的 Rio品牌便攜式媒體播放器曾經在市場上同樣成功，直到它們被蘋果超越。

　　蘋果公司是如何實現這種優勢的呢？因為它完美地構建了一個更優秀的商業模式。一方面，蘋果通過其特殊設計的iPod設備、iTunes軟件和iTunes在線商店的結合，為用戶提供了無縫的音樂體驗。蘋果 的價值主張就是讓用戶輕松地搜索、購買和享受數字音樂。另一方面，為了使這種價值主張成為可能，蘋 果公司不得不與所有大型唱片公司談判，來建立世界上最大的在線音樂庫。

　　關鍵點在哪里？蘋果通過銷售iPod賺取了大量與其音樂相關的收入，同時利用 iPod 設備與在線商店的整合，有效地把競爭對手擋在了門外。

　　本文經機械工業出版社華章公司許可，節選自《商業模式新生代》。