演講人：何春盛，研華科技中國總經理

　　要點：創新都要經歷模仿階段，中國企業應該加強應用方面的創新。企業能不能創新，管理者是關鍵。

　　我認為整個創新的過程有幾個階段。

　　第杭州樣本印刷一個階段叫參考設計，就是所謂的模仿，每一個公司、每一個國家，都需要經過這個過程。這個階段要注意避開陷阱，你一旦卡到知識產權就前功盡棄。第二個階段是應用創新，比較沒有風險，拿已經成熟的通用技術，根據客戶的需求設計出產品。這方面中國的企業應該大力去做。第三個階段漸漸才能進入更深層的技術的研發和創新，在這個階段你就可以設計很多專利來卡別人，讓你后面的人在模仿你的時候要付出代價。

　　我們看看幾個創新的方向，材料創新、應用創新、盈利模式的創新。我們用材料從銅、鐵到合金，到塑膠。最近到北京展示的波音787的飛機，實際上它用就是合金，非常的輕，非常的省油。各位用的PDA，可以上網，可以看電視，可以攝影，這些都是屬于應用創新的范疇。另外如家的標準就是營運模式創新。怎么樣去鼓勵創新，除了要營造一個創新的環境以外，我覺得很重要有一個鼓勵創新的機制，這里面包括利用專利獎金，甚至推薦優秀研發人員去參加選拔。

　　接著，我舉幾個創新的案例跟大家來分享，去年大家知道《藍海戰略》是一個很好的書，為了做客戶關系的創新，我們在全國各地舉辦的23場大客戶的CEO讀書會，我邀請我們的客戶來跟我們一起讀《藍海戰略》，送他這本書，通過讀書會友的方式來建立客戶關系，這個比喝酒打球還有效。

　　我們還有事業模式的創新。過去很多商店或住宅都有監視器，監視器以前只是獨立的，后來通過網絡可以去看，如果全國有100多個點同時看很困難，所以我們就創造一個網站服務，你只要買我這個服務，一個點一個月付我兩百塊，24小時你通過我這個網站可以看到你在全國各地的每個點現在在發生什么事情。這就是一個營運創新的模式，不僅是賣一個硬件，實際上是賣一個服務。

　　我的結論是，創新是一個關鍵，一個企業可不可以創新，經營者管理者是關鍵，員工不是關鍵。