潛在客戶管理工具是您尋找CRM軟件時(shí)必不可少的工具。此功能將幫助杭州公關(guān)策劃公司捕獲和跟蹤銷售線索，然后根據(jù)它們?cè)诳蛻袈猛局械奈恢脤?duì)其進(jìn)行資格鑒定，并將其分配給最有可能根據(jù)其先前的經(jīng)驗(yàn)獲得銷售的代理商。

在機(jī)會(huì)管理方面，精簡(jiǎn)的功能將幫助杭州公關(guān)策劃公司跟蹤他們的歷史并在管道的每個(gè)階段都站在他們的身邊。對(duì)先前交互的洞察力為代表提供了寶貴的意見(jiàn)，以幫助他們塑造以客戶為中心的方法。

分析工具

分析引擎是我們更喜歡放在“必須具備”類別中的另一個(gè)功能。為什么？因?yàn)橛辛朔治觯櫭總€(gè)工作的績(jī)效變得容易得多。

杭州公關(guān)策劃公司可以很好地配合上述功能，當(dāng)您需要評(píng)估關(guān)鍵部門的產(chǎn)出，包括其工作流程和所使用的流程時(shí)，杭州公關(guān)策劃公司將是您的強(qiáng)大盟友。借助分析功能，您將能夠生成特定時(shí)間段的報(bào)告，以將KPI與過(guò)去的KPI進(jìn)行比較。

自動(dòng)化

自動(dòng)化功能將幫助您擺脫所有這些多余的任務(wù)，并使您的銷售，服務(wù)和市場(chǎng)部門專注于核心業(yè)務(wù)流程。當(dāng)您習(xí)慣使用自動(dòng)化時(shí)，您會(huì)注意到它甚至可以處理最復(fù)雜的過(guò)程，同時(shí)完全消除方程式中的錯(cuò)誤。

頂尖的CRM公司是一個(gè)功能強(qiáng)大的解決方案，具有廣泛的優(yōu)勢(shì)。杭州公關(guān)策劃公司上面提到的功能不一定在市場(chǎng)上的所有CRM工具中都可以找到。這就是為什么我們必須再次強(qiáng)調(diào)，您需要進(jìn)行大量研究才能找到適合您特定業(yè)務(wù)模型和需求的完美CRM軟件。

您知道品牌建設(shè)的重要性，但是品牌標(biāo)識(shí)是什么？這樣想：每個(gè)人都有個(gè)性。如果有人問(wèn)您關(guān)于您最好的朋友的事，您很可能會(huì)開(kāi)始列出一系列性格特征。她的名字和面孔是她的“品牌”，但是她的身份是由她的喜歡，不喜歡，信仰，價(jià)值觀，習(xí)慣，風(fēng)格，背景等等組成的。

因此，現(xiàn)在想象您最喜歡的餐廳，也許是著名的餐廳。杭州公關(guān)策劃公司知道前面和后面的標(biāo)志，但是當(dāng)您走進(jìn)室內(nèi)時(shí)會(huì)看到什么？布局如何設(shè)計(jì)？在多個(gè)機(jī)構(gòu)中是否恒定？有配色方案嗎？徽標(biāo)是什么樣的？所有出售的杯子和T恤上印有徽標(biāo)嗎？是什么導(dǎo)致餐廳的氛圍？

所有這些因素共同產(chǎn)生了餐廳的品牌形象。品牌策略師Dustin Myers指出，人們每天都會(huì)接觸3,000個(gè)品牌，因此他將“品牌標(biāo)識(shí)”定義為“視覺(jué)元素的組合，包括名稱，徽標(biāo)，標(biāo)語(yǔ)，語(yǔ)音，調(diào)色板，圖像樣式，版式，紋理和圖案，圖像，包裝和抵押品”，從而使業(yè)務(wù)與眾不同。

品牌形象賦予公司獨(dú)特的感覺(jué)。沒(méi)有兩個(gè)人是同一個(gè)人，所以業(yè)務(wù)也不應(yīng)該是同一個(gè)人。每當(dāng)杭州公關(guān)策劃公司想到自己喜歡的餐廳時(shí)，不僅會(huì)想到它的名稱和食物，還會(huì)想到它的徽標(biāo)，字體，顏色等。那些希望建立可識(shí)別且一致的品牌標(biāo)識(shí)的人需要考慮所有方面使他們的公司與其他公司區(qū)分開(kāi)來(lái)。